第１条（目的）

この約款は、アップゾーン株式会社（以下「弊社」という）が提供するアップゾーンホスティングサービス「mister PARK（ミスターパーク）」（以下「本サービス」という）の利用条件および手続きに関する事項を規定することを目的とします。

第２条（定義）

1. 1.mister PARK（ミスターパーク）とは、弊社のブランドであり、尚且つサーバーシステムおよびスマートフォン等のモバイル端末上で加盟店情報の搭載されたアプリ（以下、「加盟店アプリ」という）とインターネット等の通信を利用して、加盟店の広報、予約、注文など多様なマーケティング活動および顧客サービスができるようにアプリの構築および賃貸、維持補修、管理など弊社が加盟店に提供するサービスを意味します。
2. 2. 加盟店とは、本約款に同意のうえ弊社が要求する情報を記載・提出し、本サービスを利用するための所定の料金を納付して、インターネットを利用してサービスを提供される法人または個人事業者であり、加盟店アプリの作成者を意味します。加盟店は、本約款に基づき本サービスを利用するものとします。
3. 3. 利用者とは、法人・個人を問わず、本サービスを受ける加盟店の加盟店アプリを任意にダウンロードして接続し、加盟店アプリを利用する人を意味します。
4. 4. IDとは、加盟店の識別と本サービスの利用のために弊社が設定、承認する英文字・数字の組合せを意味します。
5. 5. パスワード（PW）とは、加盟店が与えられたIDと一致する、加盟店であることを確認し、本人の秘密保持のために自らが設定する英文字・数字の組合せを意味します。
6. 6. 仮パスワードとは、弊社が暫定的に設定・承認したパスワードであり、加盟店が本人の秘密保持のために自ら再設定する必要があるものです。
7. 7. サーバとは、本サービス運営のために必ず必要な弊社のインターネット設備を意味します。
8. 8. パートナー及び代理店とは、弊社に代わって本サービスのための諸般業務を遂行する機関をいいます。
9. 9. アプリストア（ストア）とは、加盟店アプリの内容を審査し、加盟店アプリを実際に配信する、アップル社、グーグル社の携帯電話向けアプリケーションソフト配信サービスを指します。

第３条（約款の効力および変更）

1. 1. 本約款は、弊社のウェブサイトに公開、または電子メール（以下、「メール」という）、その他の方法で利用者に通知することにより約款制定日からその効力が発生します。
2. 2. 弊社は約款内容を変更することが可能で、改定する場合は適用日を明示したうえで、弊社のウェブサイトに掲示する方法でその内容を公示します。
3. 3. 加盟店が変更された約款に同意しない場合、本サービスの利用を遮断することができ、サービスを継続して利用する場合は約款の変更に同意したとみなされます。

第４条（約款以外の準則）

本約款に定められていない事項に関しては、電気通信事業法などの消費者保護に関する法律、約款の規制に関する法律、その他関係法令の規定に従います。

第５条（加盟店の加入申請）

1. 1. 加盟店加入申請書は、本約款の内容に同意のうえ弊社が提供する加入申込書等の書面（以下、書面とは登録・変更・解約等の各種手続きをおこなう弊社の電子画面を含む）に必要情報を記載・提出し、加盟店としての契約（加入）を申し込みのうえ弊社が定めた所定のサービス料金を納付して、弊社が加盟店加入を認めることによって成り立ちます。
2. 2. 弊社が必要とする場合、上記の内容以外に新しい内容を追加して要請することができます。
3. 3. 弊社は、加入申請者が加入時に記載した全ての情報が事実であると見なします。これに故意/過失の有無にかかわらず虚偽記載、誤記など事実と異なる記載がある場合、利用者は法律上、保護を受けることができないだけでなく、本サービスの提供が制限されます。

第６条（加盟店加入申請に対する承諾および拒否）

1. 1. 弊社は、第５条の「加盟店加入申請書」を特別な理由がない限り、受付順により承諾します。
2. 2. 弊社は、以下の各号に該当する場合、加盟店加入申請書に関する承諾を制限することが可能で、その理由が解消されるまで承諾を留保することができます。
   1. 1）本サービス関連設備が準備不足の場合
   2. 2）技術上の障害理由がある場合
   3. 3）以前、加盟店資格を失ったことがある場合
   4. 4）登録内容に虚偽、記載脱落、誤記がある場合
3. 3. 加盟店加入申請が拒否される場合、以前に納付した料金は第２０条の方法で返金します。

第７条（加盟店情報の提供および変更）

加盟店は、加盟店アプリを生成するために必要な加盟店情報（写真、資料など）を直接弊社のサーバに登録あるいはパートナー及び代理店を通じて管理者に提供し、情報収集できるように協力しなければなりません。
加盟店は、書面により本サービスに加入する際に登録した情報の変更を申請することができます。

第８条（加盟店の脱退および資格喪失）

1. 1. 加盟店が解約を要請する場合、解約月の１ヶ月前に弊社に要請するものとし、加盟店の解約要請があった場合に弊社は直ちに該当する加盟店の解約処理をおこない、加盟店との本サービス約定に伴う費用を第２０条の方法で清算します。
2. 2. 弊社は、以下の各号に該当する場合、加盟店の資格を制限または取り消すことができます（資格喪失）。
   1. 1）申請された情報または加盟店となった後に変更された情報に、虚偽や不正があった場合、または重複した加盟店登録があった場合
   2. 2）設備の余裕がない、または技術上の支障がある場合
   3. 3）弊社または第三者の、財産もしくはプライバシーなどを侵害した場合
   4. 4）弊社または第三者に、不利益もしくは損害を与える場合、またはその恐れがある場合
   5. 5）その他、法令などに違反する場合、またはその恐れがある場合
   6. 6）上記の他、弊社が不適切と判断する場合
   7. 7）加盟店が廃業、破産などの事情により、加盟店活動ができないと判断される場合
3. 3. 弊社が加盟店資格を取り消した場合、加盟店は再入会することができないものとします。また、弊社の措置により加盟店に損害が生じても、弊社は一切損害を賠償しません。

第９条（加盟店に対する通知）

1. 1. 弊社は、弊社のウェブサイトに公示または加入申請時に記載したメールアドレス、電話番号のいずれかに通知するものとします。
2. 2. 弊社は、不特定多数の加盟店へ通知する場合、弊社のウェブサイトの初期画面に該当する内容を１週間掲載することにより個別の通知に代えることができるものとします。

第１０条（本サービスが提供するサービスの種類および変更）

1. 1. 本サービスが提供するサービスの種類は下記の通りです。
   1. 1）加盟店アプリ作成プラットフォーム提供
   2. 2）加盟店アプリ作成プラットフォームに関する維持補修および運営
   3. 3）その他加盟店運営に関する付加サービス
2. 2. 本サービスが提供するサービスの種類は、弊社の経営方針に沿って変更することが可能であり、変更された内容は第９条の方法で公示します。

第１１条（本サービスの利用）

1. 1. 本サービスの利用は、弊社が加盟店の加入申請書を承諾した時から利用可能になります（但し、第１３条の場合に限っては延長されることもあります）。
2. 2. 本サービスの利用時間は、弊社の業務上または技術上の障害、その他特別な理由がない限り年中無休、１日24時間利用可能になります（但し、第１３条の場合に限っては利用が制限されることもあります）。
3. 3. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、加盟店の費用と責任で備えるものとします。
4. 4. 加盟店は、弊社が加盟店の加入申請を承諾した時から、本サービスを利用して加盟店による所定の操作・手続きをすることで、複数の新規アプリを登録・作成・運営することができます。

第１２条（本サービスの利用料金）

1. 1. 本サービスの利用料金の内訳は、加盟店加入申込書に別途明記するものとします。
2. 2. 本サービスの利用料金は、弊社の方針によって変更することができます。 変更された内容は第９条の方法で公示します。
3. 3. 本サービスの利用料金は、弊社と加盟店との話し合いによって個別に変更・契約することができるものとします。
4. 4. 本サービスの利用料金は、新規アプリを登録・作成するごとに必要となります。

第１３条（本サービスの提供の中止）

弊社は、以下の各号に該当する場合、本サービスの一部あるいは全ての提供を中止することができます。

1. 1. 本サービス用設備の保守などの工事により、やむをえない場合
2. 2. 電気通信事業法に規定された基幹通信事業者が電気通信サービスを中止する場合
3. 3. 国家非常事態、停電、サービス設備の障害、DDos攻撃などのハッキングまたは本サービス利用の暴走などで正常なサービスの運営に支障がある場合
4. 4. ネットワーク上に危険性がある妨害行為があった場合
5. 5. 裁判所または関係機関からサービス中断の指示を受けた場合

第１４条（管理者）

1. 1. 本サービスを利用する加盟店は、加盟店情報の管理のために管理者の資格が付与されます。
2. 2. 管理者は、加盟店の代表者と同一であるものとし、管理者は自分が雇用した労働者、あるいは加盟店が委託した外部の指定代理店に限って管理業務を委託することができます。

第１５条（管理者の役割および義務）

1. 1. 管理者は、加盟店情報を収集して本サービスの加盟店情報登録ページ上で登録、修正、削除することができる管理の権限を与えられます。これに対する責任は全面的に管理者が負います。
2. 2. 管理者は、信義誠実の原則に基づいて加盟店の内容を管理しなければなりません。
3. 3. 管理者は、誠実に業務を遂行する義務があり、委託管理に伴う全ての責任は全面的に加盟店にあります。
4. 4. 管理者は、本サービスを運営するにあたり、公序良俗、その他の関係法令に違反する内容を登録することはできません。また、社会通念的に通用している商道徳を守らなければならない義務があります。
5. 5. 管理者は、本サービスのイメージを損傷する恐れのある問題が発生しないようにする義務があります。
6. 6. 上記の条項に反する場合、弊社は事前通告なしに管理者の権限を取消・停止することができます。

第１６条（加盟店の使用および著作権）

1. 1. 弊社は、本サービスの内容（サービスの機能およびその技術、構造、サービス・商品のブランドイメージなど）と付属パーツ（レイアウト、デザインおよび各種グラフィック・画像、文字情報など）に関する全ての権限を持ち、加盟店は使用権だけを持ちます。
2. 2. 本サービスは、契約者（加盟店加入申請者）が加盟店の資格を持っている期間のみ利用できます。
3. 3. 加盟店は、任意のグラフィックや画像（商品写真など）、映像、文字情報を使用する場合、著作権法に違反してはなりません。加盟店は著作権・肖像権等に十分注意し、加盟店の責任において使用するものとします。
4. 4. 弊社は、加盟店が使用する任意のグラフィックや画像、映像、文字情報に生じた問題に対して、いかなる責任も負いません。
5. 5. 弊社は、本条項に違反する管理者および加盟店に対し、事前通告なしに権限の取消・停止および本サービスの提供を停止することができます。

第１７条（本サービスの利用料金および一般事項）

1. 1. 弊社が支払い受ける本サービスの利用料金で、初期費用は、契約時に１回支払うものとします。月利用料金は、加盟店が本サービスの利用を開始した日から１ヶ月毎の利用料金を意味します。
2. 2. 加盟店は、本サービスの利用料金を、弊社が指定した金融機関に納付しなければなりません。
3. 3. 加盟店が他人の名義で利用料金の支払をした場合、弊社に直ちに通知しなければなりません。 通知不履行の場合、本サービスが中断され、これに対する責任は加盟店が負うものとします。
4. 4. 本サービスの利用期間に対して、満期日以後には加盟店権限が消滅し、満期日から２０日が経過した本サービスへの接続あるいはダウンロードを遮断します。
5. 5. 銀行口座は、必ず加盟店あるいは加盟店主の名義で発行された通帳を使わなければなりません。
6. 6. 本サービスのカード決済システムは、弊社が提供することを原則とします。 但し、決済システムを変更する場合、弊社は、弊社のウェブサイトを通じて各管理者に通知するものとします。
7. 7. 加盟店アプリは、本サービス契約期間中、加盟店が本サービス内で記述した内容とともにアプリストアに公開されます。
8. 8. 加盟店アプリの内容などの問題でアプリストアに登録・公開できない（審査が通らない）場合、加盟店はアプリストアの指示に従い内容を変更する必要があります。
   1. 1）弊社は、アプリストアに関連する事象（ストア審査にかかる期間、審査結果および公開等）に対して、いかなる責任も負いません。
   2. 2）弊社は、本サービスを通じてアプリストアと加盟店との間に生じた問題に対して、いかなる責任も負いません。
   3. 3）ストア審査が通らない場合でも、契約期間中の本サービス利用料金は必要となります。
9. 9. 弊社は、本サービスを通じて利用者と加盟店との間に生じた問題に対して、いかなる責任も負いません。

第１８条（システムの管理）

1. 1. 弊社は、高品質なサービスを提供するためにシステムをアップグレード、または提携業者を変更することができます。
2. 2. 個別加盟店が全体システムの過負荷の原因になると判断される場合、弊社は該当管理者に通告して本サービスの利用を制限することができます。

第１９条（本サービスの停止）

1. 1. 弊社は、加盟店および管理者が本約款（または個別契約）の内容に違反した場合、本サービスを直ちに停止することができます。
2. 2. 弊社は、加盟店および管理者が本サービスを利用せずに加盟店契約日から６０日以上が経過した場合、本サービスを直ちに停止することができます。
3. 3. 本サービスの利用料金が納付日から１５日以上延滞した場合、本サービスを直ちに停止することができます。

第２０条（本サービスの解約および返済）

1. 1. 加盟店が、本サービスの契約を更新しない場合、契約満了月の１ヶ月前に書面をもって通知しなければなりません。
2. 2. 弊社は、加盟店が業務妨害行為または規定にない無理な要求をする場合、直ちに解約することができるものとします。
3. 3. 本サービスの利用料金が納付日から１５日以上延滞した場合または本サービスが中断された以後に、弊社が定めた料金を支払い、加盟店情報がサーバから削除されていない場合、加盟店はサービスの利用を再開することができるものとします。但し、弊社がサービスの提供を拒否する場合は再開できないものとし、その際に弊社が定めた料金を加盟店が支払い済みの場合は、銀行振込手数料を差し引いた料金の返金に応じます。
4. 4. 契約期間は1年間とし、１項記載の「書面での解約通知」が無い限り契約は自動更新となります。契約期間が満了していない場合の解約は解約手数料及び契約期間満了までの期間分の月額費用を支払うことによって解約する事ができます。
5. 5. 弊社は、加盟店の本サービス利用延長を拒否することができるものとします。
6. 6. 弊社は、加盟店が加盟店資格を取り消された場合（第８条に記載）または第１９条の内容に該当する場合、弊社が受領した利用料金の返金には応じません。

第２１条（クーポンの発行および提供）

1. 1. 加盟店が弊社のクーポン発行機能を利用する場合、加盟店は一定額または割引クーポンを利用者に発行することができます。
2. 2. 加盟店が利用者に発行するクーポンは、弊社とは関連がなく、加盟店が利用者に約束したサービスを必ず守るものとします。守らない場合、利用者が弊社に対してサービスを要求しないように加盟店は弊社を保護しなければなりません。

第２２条（ポイントの発行および提供）

1. 1. 加盟店が弊社のポイント提供機能を利用する場合、加盟店は一定額または一定比率のポイントを利用者に支給することができます。
2. 2. 加盟店が利用者に支給するポイントは、弊社とは関連がなく、加盟店が利用者に約束したポイントとサービスを必ず守るものとします。守らない場合、利用者が弊社に対してサービスを要求しないように加盟店は弊社を保護しなければなりません。

第２３条（個人情報保護）

1. 1. 加盟店は、利用者の情報を取得する際に、必ず該当利用者の同意を得て必要な最低限の情報を取得し、利用者が本人から提供された個人情報の照会・修正・削除を希望された際には、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応し、利用者にその旨を通知するものとします。
2. 2. 加盟店は、本人の同意なしに利用者の個人情報を第三者に開示、提供、紛失しないのもとします。これを守らない場合、利用者の全ての被害に対する責任は加盟店が負います。但し、以下の場合は例外とします。
   1. 1） 電気通信基本法など関係法令により国家機関などの要求がある場合
   2. 2） 犯罪に関する捜査目的がある、または情報通信倫理委員会から要請がある場合
   3. 3） 配送業務上、配送業者に顧客の情報を知らせる場合
   4. 4） 銀行業務に関する事項に限って、一部の情報を共有する場合
   5. 5） 特定の人を識別できない統計作成、広報資料、学術研究などの目的の場合
   6. 利用者の同意なしに個人情報が流出するなどの不当な事例を発見した場合、加盟店はこれに対する適切な措置を取る義務があり、解決されない場合は必要な措置を取ることができるものとします。
3. 3. 弊社は、加盟店および利用者の情報を、以下の目的で利用することができるものとします。
   1. 1）料金請求、課金計算のため（加盟店のみ）
   2. 2）本人確認、認証サービスのため
   3. 3）アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
   4. 4）システムの維持、不具合対応のため
   5. 5）アンケート、懸賞、キャンペーン、アフィリエイト、ポイントサービス、決済サービス、物流サービス等の実施のため
   6. 6）ゲーム、オークション、ショッピングモール、その他コンテンツの情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
   7. 7）弊社および第三者の商品等（旅行、保険、その他の金融商品を含む）の広告、宣伝、販売、勧誘、発送、サービス提供のため
   8. 8）新サービス、新機能の開発のため
   9. 9）マーケティングデータの調査、統計、分析のため
4. 4. 弊社は、加盟店および利用者の情報を、以下の場合に第三者に提供することができるものとします。
   1. 1）加盟店の同意がある場合
   2. 2）裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
   3. 3）加盟店が弊社に対し支払うべき料金その他決済をおこなうために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者、その他の決済またはその代行をおこなう事業者に開示する場合
   4. 4）弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
   5. 5）弊社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
   6. 6）弊社の権利行使に必要な場合
   7. 7）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
   8. 8）個人情報保護法その他の法令により認められた場合
5. 5. 弊社は、利用者に対し、第三者の広告または宣伝等のために加盟店アプリに広告宣伝物を掲載できるものとし、加盟店はこれを承諾するものとします。

第２４条（著作権の帰属および利用制限）

1. 1. 加盟店が本サービスに登録した内容に関する著作財産権は、弊社が持ちます。
2. 2. 加盟店は、本サービスを利用する際に取得した情報を弊社の事前承諾なしに第三者に提供、複製、出版など配布することができません。

第２５条（損害賠償および免責）

1. 1. 弊社は、本サービスに登録された内容に対して、いかなる責任も負いません。
2. 2. 弊社は、本サービスの利用に関連して加盟店および利用者に発生したいかなる損害に対しても責任を負いません。
3. 3. 弊社の登録代行サービスは、加盟店アプリ登録時の承認機関（アップル社、グーグル社）における政策・基準の範囲内での登録代行を原則とし、承認過程において加盟店に発生した損害に対して弊社は免責されます。
4. 4. 加盟店が本サービスの外部提携先のサービスを利用する場合、外部提携先の技術的な理由および政策変更により生じる損害に対しては、外部提携社が責任を負います。これに対して弊社は免責されます。

第２６条（権利の譲渡禁止）

加盟店および管理者は、本約款上の権利と義務を、弊社の書面による同意なしに第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。

第２７条（機密保持）

弊社および加盟店は、本契約に関する事項および取引により知り得た相手方の機密事項を第三者に漏洩してはならない。

加盟店記述情報

1. 1. 加盟店記述情報とは、加盟店情報（加盟店が本サービスに加入する際に登録した情報および登録内容を変更した情報）および加盟店が弊社ウェブサイト内に入力した情報、また、加盟店と加盟店アプリ利用者間でメール、お知らせ等によりやり取りされる全ての情報を意味します。
2. 2. 加盟店記述情報に対しては、これを記述した加盟店が全ての責任を負うものとします。
3. 3. 加盟店は以下の情報を記述することはできません（以下に関しては外部サイトへのリンク、URLの記述も含む）。
   1. 1）真実でないもの
   2. 2）他人の名誉または信用を傷つけるもの
   3. 3）わいせつな表現またはヌード画像を含むもの
   4. 4）特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの
   5. 5）コンピューターウィルス、不正プログラム等を含むもの
   6. 6）異性交際を求めるもの、異性交際の求めに応じるもの、異性交際に関する情報を媒介するもの
   7. 7）公序良俗に反するも
   8. 8）法令に違反するもの
   9. 9）その他弊社が不適当と判断したもの
4. 4. 弊社は、加盟店記述情報が本約款に違反する場合または弊社が不適当と判断した場合、加盟店記述情報を削除することができるものとします。